review
stringlengths
35
396
review_length
int64
4
66
Sürat Kargo 12 Günlük Gecikme. 12 gün oldu hala siparişimi getirmediler. Sitelerindeki hiçbir telefon numarasına ulaşılamıyor ve meşgule atıyorlar, şaka gibi ama gerçek madem açmayacaksınız oraya numaraya vermenin anlamı yok. Getirmeyecekseniz de haber verin. Bu kadar sorumsuz başka kargo şirketi görmedim.  
42
Yves Rocher Ürünler Eksik Gönderiliyor. Maalesef online alışveriş yapma gafletinde bulundum. Ürünlerim kargoya çok geç verildi bunu da epeyce çabalamamın sonuncunda yaptılar.
21
Arçelik Çamaşır Makinesini Sorunu. 1 ay olmadı 9 kg luk çamaşır makinesi aldım fakat bugün servis çağırdım. Bir de ne duyayım makine 9 kg yıkamaz dendi. Böyle arıza verir dendi. Makineyi yarısından fazla dolduramaz mısız . Hatta çeyrek esya koymak gereklıymıs. Makine çalışırken deterjan gözü açılıyor Muş.  daha 2 taksitini ödüyorum i
52
Soyak Yapı İmalat Kaynaklı Mağduriyet. Soyakta bulunan dairemde (a42) imalat kaynaklı su sızması olmuştur. Nisan 2020 başından nisan sonuna kadar sorunuma çözüm bulunamamıştır. Pandemi nedeniyle şirkette telefonla kimseye ulaşılamıyor. Mail yoluyla iletişim kurmaya çalışıyorum. Önceleri cevap veriliyordu daha sonra cevap bile yazma zahme
43
İstanbul Seyahat Bilet İadesi Ve Erteleme Sorunu. 11.02.2020 günü gün gitmeden online olarak gece saatlerinde Kadıköy Rıhtım'dan 12.02.2020 Salı günü saat 09.00 için 863900 sefer sayılı otobüsünüzden 9 ve 10 numaralı koltuklar için bilet aldım. Belirtilen saatte yetişmek ümidiyle şahsi aracımla Kadıköy Rıhtım'a hareket ettim.
44
Molfix Bezler Sıkıntılı Hem Sızdırıyor Hem Bant Kopuyor. 4 aylık Bebeğim için deneme amaçlı aldığım Molfix bezin bantları kopuyor hem de sızdırma yapıyor ve bebeğin beline çıkıyor ıslaklık. Bezi çok sıkı bağlasam bebeğin bacakları kızarıyor. 70 lik bez resmen çöp oldu. Bebek sağlığından üstün bir şey yok. Ben başka markaya geçeceğim.
51
Mars Athletic Club-Macfit Üyeliğimi İptal Etmeme Rağmen 6 Aydır Kartımdan Para Çekiyor. Şubat 2017 tarihinde İzmir Macfit Asmaçatı'ya herhangi bir tarih taahhüdünde bulunmadan üye oldum. 25.04.2017 tarihinde spor salonuna gelmeye devam etmek istemediğim için üyeliğimi iptal etmek üzere şubeye gittim, görevli kişi sebeplerini sorarak iptal işlemimi bilgisayar üzerinden gerçekleştirdi, i
50
Cinema Pink Ücretlendirme Sorunu. Herkes gibi biz de warcraft filmini izlemeye gittik. Film 3D olduğu için gözlük başına 3 TL gibi bir ücret saçmalığını ödemek zorunda kaldık artık nereden ne para alacaklarını şaşırmışlar.
33
Digiturk Mor Ekran Ve Online İşlemler Problemi. Geçen hafta Digiturk bağlantısı yaptırdım. Pazartesiden itibaren kanallar geç response vermeye başladı. Kanal değiştiriyorum 7-8 saniye sonra değişiyordu. Biraz önce ekran mora döndü. Asla düzelmiyor. 1 hafta içinde bu kadar problem yaşanması normal mi?
40
Acıbadem Hastanesi Rahatsızlığım Geçmedi. 14 Ocak'ta Adana Acıbadem Hastanesi'nde omzumdaki yırtıktan dolayı ameliyat oldum fakat doktorum operasyondan sonra yırtık yok dedi. Rahatsızlığım geçmemesi üzerine tekrar MR çekildi ve yırtık var diye raporlandı. Hem boş yere operasyon geçirip hiçbir müdahale yapılmadı hem de rahatsızlığım dahada a
45
Kahve Dünyası'dan  Yanlış Sipariş Gönderimi. 5 Nisan 2020 tarihinde verdiğim yöresel kahve siparişlerim 10 Nisan 2020 tarihinde elime ulaştı. Fakat benim sipariş verdiğim kahve öğütüm şekli french press e uygun olmasıydı. Onların gönderdiği ise kavrulmuş çekirdek halinde. Evde uygun ekipmanım olmadığı için o kahveyi kullanamayacağım.
45
PlayStation Türkiye PlayStation Plus Alamıyorum. Bilgisayar, telefon ve PlayStation 4 üzerinden Plus alamıyorum ama oyun alabiliyorum. Deniyorum ama alamıyorum PlayStation gibi bir markadan bunu beklemezdim. Ben şimdi online oyun oynayamıyorum. Bu sıkıntının bir an önce düzeltilmesini istiyorum. Düzeltilirse çok müteşekkir olurum.
41
Bim'den Aldığım Düdüklü Tencere Eksik Parçalı. Bim'den almış olduğum Tefal düdüklü tencerenin içinde sepeti ve üç ayağı çıkmadı. Kullanım kılavuzunda bu parçaları yazıyor ama içinde yok. Bir an önce çözülmesini istiyorum sorunun.
32
Ayakkabı Dünyası Ürün 3 Haftadır Gelmedi. Merhaba
6
Digiturk Teknik Servis Ücretlendirmesi. 02. 03. 20 tarihinde biten aboneliğim ile alakalı defalarca görüşmemize ve yeni üyelik istemediğimizi bildirmemize rağmen 75 yaşındaki babam defalarca aranmış ( aranmak istemiyorum oğlum aransın demesine rağmen) ve teşbihte hata olmaz bezdirilip yeni üyelik yapılmıştır. Soruya gelince kurumsallık ve
42
Tonguç Akademi Kitap Bilgisi Bulunamadı. Aldığım 1. Dönem konuları yeni LGS geri sayım denemeleri 3 ü Tats a okutup oradan bakmak istedim fakat karşıma baskı bilgisi bulunamadı hata kodu 1201 çıktı lütfen nasıl çözeceğim hakkında yardımcı olun. Sınava kalmış 20 gün mağdur oluyorum lütfen yardım edin
46
Teknosa E-arşiv Faturam Mailime Gönderilmiyor. Teknosa'dan 4 gün önce bir tane Airpods Pro kulaklık ve Apple watch 5 aldım ürünü teslim aldım. Ancak defalarca aradığım halde faturamı mail adresime göndermediler. Kurumsal faturamı kullanmak istiyorum. Ancak kullanamıyorum. Teknosa beni mağdur durumda bırakıyor.
41
Garanti İhlali - Kingston Hyperx. Hepsiburada üzerinden ekostok mağazasından Hyperx Revolver s kulaklık aldım. Garanti süresi içinde kulaklığımın kablosu bükülmeye başladı ve ileride bir problem oluşturabilir düşüncesiyle kulaklığımı kargo bedelini (35lira) ödeyerek ekostok'a gönderdim.
33
Trendyol Express Eksik Ürün Sorunu. Trendyol'dan 19.04.2020 de aynı üründen 2 tane sipariş verdim. 21.04.2020 de kargo geldi ancak içerisinden sadece 1 ürün çıktı, fatura 2 adet üzerine hesabımdan alınan para 2 adet üzerine ancak elime ulaşan ürün 1, daha sonra Trendyol'a yazdım durumu anlattım. Tedarikçi firma ile iletişime geçecekle
50
Samsung Hediye Çeki Ve Ütü Hediyesi. Samsung shop mağazası 10 kg çamaşır makinesi aldım yanında 250 TL hediye çeki ve ütü hediyeli denildi. Çek için servis kurum makbuzu ve çamaşır makinesinin faturası fotoğrafını çekip başvuru yapılıyor, başvurumu yaptım ne ütü hediyesi ne de çek ile ilgili bir mesaj geldi. Samsung Facebook'da çok şik
53
Tadım Gıda Bayat Çekirdek. Kavrulmuş bol tuzlu ay çekirdeğiniz bayat çıktı. Ürünlerin gramajlarını düşürüp fiyatları artırdığınız halde evimize Tadım almaktan vazgeçmedik. Fakat bugün aldığımız çekirdeğiniz bayat çıktı. Paramızın karşılığı neden bayat bir çekirdek oluyor. Artık hayal kırıklığına uğratıyorsunuz. Açık çekirdek
41
Gisbir Hastanesi Asansördeki Kırmızı Etiket. Hastanenin hasta asansöründe yapılan muayene denetiminde denetimden geçememiş ve tehlikeli olduğu belirtilmiş. Kırmızı etiket ile kullanılması tehlikelidir yazılmış ama gel gelelim ki asansör hala kullanılmaya devam ediyor. Orası bir hastane ve insan sağlığı bu kadar ucuz olmamalı. Bu kadar vurdum d
46
Kumtel Davlumbaz Kurulumu. Kumtel'in ürünü olan bir davlumbaz aldım. Keşke almaz olaydım. Böyle kötü  bir firma olamaz ya. Daha bir tane teknisyene sözü geçmeyen firma nasıl oluyor da iş yapabiliyor piyasa da anlamıyorum. Gelecek bir saatte davlumbazı takip gidecek. Bu iş bu kadar mı zor ya da servisleri bu kadar mı yoğun anl
53
Boğaziçi Elektrik - Bedaş'tan Binamıza Gelen Elektriğin Yetersizliği. Ben Çırçır Mah biçimsiz merdiven sokak no **** daire ** Eyüp Alibeyköy'de oturuyorum binamıza gelen elektrik yetersizliğinden dolayı elektronik ve beyaz eşyalarımız bozuldu bir de asansörlerimiz Devamlı duruyor ve kalmalar çok fazlalaştı insanlar mağdur lütfen bu sorunu mahalle olarak düzeltilmes
48
QNB Finansbank Sigorta Poliçesi İadesi. QNB Finansbank'tan 60 aylık kredi çektim ve 3 ay sonra kredimi Covid 19 nedeniyle yenileme yapıldı ve yeni sigorta poliçesi düzenlendi ilk kredimden düzenlenen sigorta 2400.00 TL para kesildi ve bana 3 ay sonra 800.00 TL iade edildi. Gerekli hesaplamanın kontrolünü ve en az 3/4 ünün hesabıma yatması
53
Türk Telekom Tivibu Teknik Destek Fiyaskosu. Türk Telekom Tivibu paketi aldım 30.01.2020'de. Paket almak çok kolay 10 dakika sürmedi. Görevli arkadaş eve gidin kendiniz çok rahat kurarsınız dedi. Eve geldim işlem adımlarını kullanarak kurulum yapmaya çalıştık. ancak olmadı. Teknik destek için müşteri hizmetlerini aradım bir gün sonra, 01.02.202
47
Metro Turizm Bilet İptal Edememe. Obilet.com üzerinden almış olduğum otobüs biletlerimi şehirlerarası seyahat kısıtlaması nedeni ile iptal etmek istedim. Öncelikle Obilet.com biz iptal işlemini yapamıyoruz Metro Turizm'i arayın dediler, sonrasında Metro Turizm olacaklarını önceden sezdiği için çağrı merkezlerini kapatıp müşterilerin
40
Bursa Özel Jimer Hastanesi Tecrübesiz Ve Yeteneksiz Hemşireler. Bugün yani 26.01.2020 tarihinde eşimin Bursa özel Jimer Hastanesi kadın doğum bölümünde bir operasyon için kolundan damar yolu açılması gerekiyordu. Yani bir hemşire için gayet basit bir işlem değil mi. Ama ilk gelen hemşire 3 defa eşimin kolunu delik deşik etmesine rağmen bir damar yolu açmayı bece
55
Eti Bisküvi Tuzla Buz Olmuş. Migros'tan aldığım bisküvi tuzla buz olmuş. Bunu insanlara nasıl satıyorsunuz? Ağız tadıyla bir çay bisküvi bile yaptırmıyorsunuz. Instagram adresinize de yazdım bir cevap yok. Bari bir geri dönüş yapın da özür falan dileyin kardeşim. Bu mudur müşteri memnuniyeti?
43
Pronet Taahhüdüm Bitti Cihaz Söküm İşlemi Yapılmıyor. S-466359 sistem numaralı 3 yıllık Pronet abonesiydim. Geçen yıl 6 ay önceden ileriye dönük faturalarımı ödedim, hiçbir borcum yok ve taahhüdüm bitmesine rağmen 3 aydır gelip söküm işlemi yapılmıyor sürekli eksik evraklar var ya da söküm işlemi için telefonunuza ulaşamadık gibi bahaneler yalanlar söy
51
Başkent Elektrik Dağıtım Yüksek Tutarlı Elektrik Faturası Gelmesi. 10179984** sözleşme hesap numaralı 102370**6 müşteri numarası bulunan elektrik kullanıcıları olan kişiler olarak evde iki kişi yaşıyoruz ve çalışan insanlarız olarak evde fazla elektrikli alet kullanmamaktayız buna rağmen son zamanlarda faturalara yansıyan tutarın gerçeği yansıtmadığını gelen fatura
45
Kia Eskişehir'de Servisin Olmaması. Eskişehir'deki yetkili servisler kapandığından başka illerdeki servislere gitmek zorunda bırakıldım, zaman ayırıp başka bir ile gidemediğim için diğer yandan garanti sürem dolmak üzere ama bu durumda garanti den faydalanamayacağım. Bu konuda çözüm sunacağınızı umarım.
38
Huzur Tesisat Müşteri Memnuniyetsizliği. Evimizdeki su kaçağının tespiti için internette yaptığım aramalar sonucu Huzur Tesisat'la iletişime geçtim. İnternet sitelerinde su kaçağı tespiti için 69 TL'lik bir ücret belirtilmişken, telefonla yaptığım görüşmede 300-350 lira denildi. Su kaçağı tespitinin yanı sıra tadilat işlemi yapıldığı da be
44
Arnica Tesla Premium Süpürge Aldığıma Çok Pişmanım. Arnica Tesla Premium süpürge sürekli her yerinden kırılıyor , paslanıyor ve hiçbir şey garantiye girmiyor. Aldığıma çok pişmanım. Daha yeni başlığın tekerlekleri kırıldı. Makineden çok soğudum ya. Hiç ilgilendirmiyor müşteri hizmetleri. Çöpe atacağım en sonunda. Çok pişman oldum aldığıma.
46
İnnovia Site Yönetimi Mal Sahipleri Borçlu Gözüküyor. Hiçbir işe yaramayan sadece para almaya kendilerine görev edinmiş bir yönetim. Yatırım için almış olduğum eve kiracı giriyor. Kiracı hiçbir şey ödemeden 1 yıl içinde evi terk edip gidiyor aidatlarda ev sahibine kalıyor yönetim 1 sene içinde ödenmeyen aidatları neden o anda kiracıdan istemiyor ya da
54
Türk Silahlı Kuvvetleri'nden Yol Parası Yatmadı. 30.01.2020 yol Param hala yatmadı benimle bu tarihte gelen arkadaşlarımın yol parası yattı benimki yatmadı bugünün tarihi 11.04.2020 Ziraat kartım askerden var dediler ben kayıp etmiştim aynı IBAN'in üstüne acemi birlikteyken çarşıdan kart çıkardım hala Param yatmadı devrelerimin hepsinin yol parası
47
Esban İletişim Yanıltıyor. Tarafıma ulaşarak daha önce kredi kullanıp kullanmadığım soruldu ve kredi için kullandırılan dosya masrafı kredi kartı aidatlarının tarafıma iade edileceği karşılığında 140 TL yatırmam gerektiğini söylediler. Kredi kartı bilgilerimi alarak bu parayı aldılar. Tarafımdan 5 gün içinde evrak gönderip i
43
Hayat Royal Fotoğrafçılık Kamera Çekimi Sorunu. 05.06.2015 tarihinde düğün fotolarımızı almak
10
Sağlık Bakanlığı Maske Yok Eczaneler Vermiyor. İzmir Yeşilyurt ta kaç tane eczaneye sordum maske yok. Kaçtır soruyorum yok bitiyormuş. O zaman bu devlet neden şifre gönderiyor saçma değil mi. Eczanelerin bu konuda taraflı davrandıklarını düşünüyorum. Bir an önce bu konunun çözümlenmesini istiyorum. Sağlık Bakanlığı na bu konunun ulaştırılması ge
49
Garanti Emeklilik Kredili Hayat Sigortası İptali. Yapılması zorunlu olmayan kredili hayat sigortamı yasal hakkımı kullanarak iptalini talep etmekteyim. Garanti Bankası iptal hakkım olan bu sigorta için zorunlu deyip iptal etmiyor. Sigortamın iptalini ve tutarın hesabıma geçilmesini talep ediyorum.
38
Trendyol Yorumlarda Hangi Satıcıdan Alındığının Yazmaması. Merhabalar. Öncelikle Trendyol'u severek kullanıyorum. Şu ana kadar hiçbir sıkıntı yaşamadım. Fakat bir öneride bulunmak istiyorum. Hepsiburada da bu özellik var ama sizde niye yok bilmiyorum. Bir ürünün altında yorumlarda hangi satıcıdan alınmış ise
39
Hopi League Of Legends Promosyon Kodu Sorunu. Panky izleyerek 16 TL promosyon kodu kazandım 400rp satın aldım %1.5 Paracık geri geldi fakat 24 saat geçti RP kodu hala elime ulaşmadı. Yani bir destek de yok şikayetimi belirtebileceğim, yardımcı olabilecek bir kurum kuruluş varsa yardım edin.
45
Digiturk İki Aydır Para İadesi Yapılmıyor. Digiturk'ten yaklaşık 3 Ay önce kurtulmaya başladım. İptal edene kadar kavga dövüş 1 ay geçti. Bir ayın sonunda üyeliğimi kapattım faksımı çektim 08 Nisan 2020 tarihinde cihazımı gidip teslim ettim. Yaklaşık 2 aydır Hala para iadem yapılacak. Üye olurken bir saatte 10 kere arayıp uzaya gelip çanak k
54
MNG Kargo Kargo Takibi Yapamama. Ürünüm kargoya verildiği halde kargo takibi yapamıyorum. Teslimat numarasını da yazıyorum ama böyle bir ürün bulunamadı diyor. Ne oldu bu ürüne, uçtu mu da bulunamıyor? İlk kargoya verildiğinde kontrol edebiliyordum sonra aradığınız gönderi numarasına ait kayıt bulunamadı yazısını görüyorum ben ne
46
Cinemaximum Film Başlama Gecikmesi. 28 Ekim Cuma 16:45 Ekşi Elmalar film seansı 17:05'te reklam vermeye başladılar bu nasıl bir saygısızlık? bu kadar insanı bekletmenin kimin ne hakkı var? Madem geç kaldın hala reklam vermenin ne manası var?
37
Asus SMS Infocom Fiyaskosu. Yeni alınan Asus strix scar 3 laptopu SMS ınfocom teknik servisine yolladım. Ürün teknik servisten çıkıp tarafıma ulaştığında bir de ne göreyim? Paketleme o kadar kötüydü ki şaşkınlık içinde kaldım. Laptop kutusu ne naylon balon ile kaplanmış ne de başka kutu ile güvence altına alınmıştı. Bu yetmezm
51
Koçtaş Aylardır Param Geri Yatmıyor. 6 Nisan 2020 de sipariş verdiğim 210 cm boyunda gardırop müşteri temsilcisinin yaptığı bir hatayla aynı ürünün 185 cm boyunda olanı geldi ürünü iade etmek için gönderdim fakat o günden beri her aradığımda para iadesi 5 gün içinde 24 saat içinde diyerek aylardır geçiştirdiler para iadem yapılmıyor. B
53
Coca-Cola Diyarbakır Bayisi Kampanyayı Uygulamıyor. Mahallemizdeki marketten Coca-Cola 2. 5 L aldık. 2 kapak getirene 1 litre hediye kampanyası kapaklarımızı markete götürdük ama kampanyaya dahil değiliz diye kapakları almadılar. Biz sizden aldık ama dediğimize rağmen kapaklarımız elimizde kaldı. Başka marketler de onlardan almadığımız için almadılar
45
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Coca-cola. Merhaba 14.04.2020 tarihinde satış noktasından almış olduğum 2 litre Coca-Cola'nın tarihi geçmiş olarak satılmıştır. Ürünü farkına varmadan aldım. Bugüne kadar Coca-Cola nın tarihine bakmadan alıyordum. İlk defa böyle bir şeyle karşılaştım. Ürün tarafımca bekletilmektedir. Konuyu bilgilerinize arz e
43
General Mobile 9 GO Telefon Ekranında Oluşan Çizgiler. 45 gün önce aldığım gm9 GO telefonumda yukarıdan aşağı çizgiler oluştu. Servise götürdüğümde telefonda eğim olduğu söylendi ve 200 TL ücret talep edildi. Bende telefonum evde kullanılan masa telefonu hatta çantaya dahi girmedi kırılmaz cami ve ekran camında herhangi darbe hatta çizik olmamasına rağm
52
Karaincir Suit Otel Personelinin Saygısızlığı. Hotelz'de bulduğum Datça'da Karaincir Suit diye bir yer 5 gece gecelik fiyatı 560 TL idi. Ben bir gece daha katabilmek için oteli aradım. Otelde o tarihlerde 5 gece bile yerlerinin olmadığını ve fiyatlarının 800 TL olduğunu söyledi. Peki ben satın alsaydım ne yapacaktınız dedim haklısınız sizin için
52
Burger King Ürün Teslimi Bayağı Gecikti. Saat 20:16 da sipariş veriyorum 60 dakika getirme süremiz deniyor, saat 21:40 da arıyorum 12.30 dakika sonra telefon açılıyor ve hala şubemizde gözüküyor sipariş deniliyor. Yoğunluktan bahsediliyor hayır eğer ki yetişmiyorsa sipariş alamıyoruz dersiniz kapatırsınız. Saat 10' a kadar aç kaldık.
47
Jolly Tur Kendilerinin İptal Ettikleri Rezervasyonun Geri Ödemesi. 26 Mart giriş 29 Mart çıkışlı HD 200**G4 numaralı rezervasyonumuzu Jolly Tur kendi iptal etti ve iptal sigortamda olduğu halde para iadesi yapmıyor ileri bir tarihe seyahat çeki teklif ediyor ücret iadesi istediğimi ve ısrar ettiğimi belirtmeme rağmen görüştüğüm müşteri temsilcisi kanuni işlemlere b
52
Pumpkin Beauty & SPA Sorumsuzluğu. Altı ay kadar önce bu merkezden epilasyon paketi satın aldım ve ödememin tamamını yaptım. Her randevu talebimde sürekli bir bahane uyduruldu beşinci ayda nihayet ilk kez randevu verdiler onu da iki gün kala arayıp cihaz bozuk bahanesiyle iptal ettiler bende bunu üzerine haklı olarak kendilerinden üc
51
H&M Karttan Para Çekildi Ortada Sipariş Yok. Kartımdan para çekildi sipariş gözükmüyor arıyorum ulaşamıyorum. Yardım edin. Arıyorum arıyorum açan yok böyle saçma bir şey olabilir mi! Mağdur etme değil de nedir bu. Az parada değil 544 TL ve HM ulaşabilene aşk olsun. Nerede bu HM müşteri hizmetleri!
47
Philips TV 55PUS7303 TV Akıllı Kumanda Sorunu. Televizyonumun akıllı kumandası takılan her türlü pili birkaç saatte bitiriyor. Hangi marka pili takarsam takayım aynı. Hem de TV açık olmadığı ve kullanılmadığı zaman bile. TV yi alalı daha 2 sene olmadı. Fatura no.: j6v2018000015922 İzmir Forum Bornova -Teknosa.
46
Beko Ütüler Tek Kullanımlık. Beko bkk 2308 model ütüden elektriğe takılıyken cızırtı gelmesi nedeniyle 24.08.2019 tarihinde Elazığ Beko servisine götürdüm. İnceleyip arıza hakkında bilgi vereceklerini söylediler. 1 saat sonra arandım ve ütüye parça temini yapılamadığını söyleyip ütüyü geri verdiler. Ütü daha 4 yıllık ve parçası
45
Pegasus Param İade Olana Kadar Başvuracağım. 06.04.2020 tarihine almış olduğum okul dönüşü biletimi okulların corona nedeniyle tatil olması sebebiyle iptal ettirmek zorunda kaldım. Biletlerim promosyonsuz bilet olmasına rağmen iptal ettirmek istediğimde 280 TL değerindeki biletlerimin karşılığında 50 TL geri ödeme yapacaklarına dair dönüş yapt
44
Sports International Müşteri İlişkileri Sıfır. Her şey siz üye olana kadar. Üye olduktan sonra müşteri ilişkileri sıfır müşteri memnuniyeti sıfır. Halkla ilişkiler bölümündeki arkadaşların iletişimi kötü. Kendi yaptıkları yanlışı düzeltme tenezzülünde bile bulunmadılar. Ayrıca sürekli çalışanları değişiyor ve soyunma odasında böcek var ne kadard
44
Fairy Bulaşık Makinesi Tabletlerinin Birbirine Yapışması. Fairy Platinum ve Fairy Platinum Plus kullanıyorum. Öncelikle Fairy den çok memnunum. Ama her aldığım bulaşık makinesi tabletinde mutlaka tabletler birbirine yapışıyor ve patlıyor. 8li 13 lü paketlerinizi de denedim ama sonuç değişmedi. Umarım en kısa zamanda çözüm bulursunuz.
45
Favori Kargo Orijinal Olmayan Ürün. Bugün itibarı ile iPhone 6s telefon kılıf kapak siparişim elime geçti. Gelen ürün sipariş ettiğim ürün değil. 49 TL denen ürünü 89 TL ödeyerek aldım. Kargoyu açtığımda başımdan kaynar sular döküldü. Resmen yanıltıldım. Yazıklar olsun yarın noterden tespit yaptırıp gerekli işlemleri başlatacağım.
47
D-Smart Bayi Telefonu Sorunu. Bayii diye bir numara verdiler, aradım hizmet bağlantısı için tam 25 dakika bekledim, bağlanan yok. Numara ve ispat resimde mevcut. 7 gün bekledim, bağlantı yapılmadı. Müşteri hizmetleri bayiiye attı. Aradım saçma sapan müzik dinledim ve hiçbir işlem yapamadan sinirden kapattım.
44
Halkbank Müşteri Temsilcisine Ulaşamama Sorunu. Bekleme süreniz 5 dakikanın üzerindedir diyor yarım saat oldu hala bekliyorum. Ben böyle saçmalık görmedim. Şimdi de hat düştü.
24
Tefal Cam Demlik Kırıldı. Kimlik bilgilerim fatura adresinde kayıtlıdır. Bugün teslim aldığımız Tefal expert cam demlikli çay makinesinin kullanmak için camını yıkarken demlik tutacağı camdan ayrıldı ve lavabonun içine düşen camı kırıldı. Faturayı aldığımız firmayı aradık. Manavgat'ta Tefal yetkili servisi olmadığını Alanya
43
Boyner'de Uzayan Tedarik Süreci Sorunu. Kaç gündür arıyorum tahmini bekleme süreniz 48 dakikadır diyor ama hiç cevap veren yok. Kurumsal firma sözde ama muhatap bulamıyorum. En son burada yazarsam dönüş yaparlar dedim.
31
Alo 186 Sayaç Yanması. 23609*** tesisat numaralı sayacımız yanmıştır. Elektrikçi çağırdık sayacın yandığını 186'yı arayıp ekipleri çağırmamız gerektiğini söylediler. Defalarca arayıp istek açtık daha gelen olmadı. Evde yanık kokusu ve yangın tehlikesi var. Ekip hala gelmedi acil! Torbalı/İzmir.
38
Anadolu Üniversitesi Kayıt Yenileyemedim Ders Ekleme Yaptım. Ben üniversitede kayıtlı öğrenciyim. Lakin ben ders seçimi yapmıştım sadece ücret ödeyecektim lakin ücret ödemeye gittiğim zaman sıkıntı çektim. Bunun için şu an ne yapmam lazım aradım bir daha yapamazsınız geçti artık diye cevap aldım bugün de öğrendim ki sınavlar ertelenmiş bir daha şansımız yok m
53
Öge Hukuk Bürosu Avukatla Görüşememe. VakıfBank'dan icralık olduğum dosya öge hukuk bürosunda bana taksitlendirme yapın borcumu ödemek istiyorum dememe rağmen yapılmıyor, avukatla görüşeyim diyorum onu da görüştürmüyorlar ve annemi arayıp huzursuz ediyorlar ödemeyeceğim demiyorum ödiyecem ama en azından 5 taksitte ödeyeyim diyorum avuka
43
Mars Athletic Club-Macfit Şifrem Gelmedi. Adapazarı'nda yeni açılan Mars Athletic Club-Macfit üyesiyim. Kayıt sırasında mail adresime şifrem gelmedi. Bunun üzerine salondaki ofisten mail adresimi değiştirmem önerildi. Bu değişiklik yapıldı ve şifreme ulaştım. Ancak üye olduğum günden beri ne cep telefonu uygulaması ne de web sitesi üzerinde
46
Oysho Giyim Verilen Tarihte Gönderilmeyen Ürün. Ürünümü 14 Mayısta sipariş verdim. 1 ay oldu ve hala elime ulaşmadı. Ürünümün elime ulaşacağına dair verilen tarih 28 mayıstı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, online sohbete yönlendiriyorlar. Oraya yazdığımda ise yoğunluktan dolayı cevap veremediklerini söylüyorlar. Ayrıca hangi kargo şirketiyle ça
45
Anadolu Hayat Emeklilik İade Edilmesi. Yatırmış olduğum aylık ücretleri poliçeyi iptal ettirmemden dolayı 750 TL bir ödeme yapmışım ve bu paradan yararlanamıyorum. Ben milyar kazanan bir bağışı değilim. Anadolu Hayat paramızı geri verin hiçbir olanaktan yararlanamıyorum kimseyi kandırma yapmayın daha millet zor durumda.
43
ISS TÜRKİYE'den Sıfır Hizmet. Esenyurt Hepistanbul sitesinde oturmaktayım. Sitenin temizlik, güvenlik işleri ISS firması tarafından sağlanmakta. Bir açık havuzumuz mevcut. Havuz suyundan temizlik araçlarına su alınarak temizlik yapılmasına çalışılmasından, etrafta hiçbir temizlik yapılmamasına kadar sitede ISS firmasının tüm işl
39
Renault Symbol Paslanma Ve Boya Kabarması. Renault Symbol 22/11/2013 trafiğe çıkışlı aracımın ana gövde şasede boya kabarması ve paslanma oluştu bununla ilgili Renault merkezi aradım ve boya paslanmazlık garantisinin olduğunu bildirerek adıma İzmir ermat Renault servisinden randevu alındı ve aracımı servis çağırdı ve fotoğraflarını çektiler
46
Doğalgaz Sözleşmesinin Yerine Getirilmemesi. İzmir Bayındır'da faaliyet gösteren Özhedef Mühendislik firması ile 30.06.2018 tarihinde doğalgaz ic tesisat ve abonelik sözleşmesi imzalandı. Ve ücreti kredi kartı ile tamamı ödendi. Firma sahibi E**** Y***** de tesisat i tamamladı ancak 2019 Eylül ayında dairemin bulunduğu apartmana dogalgaz gelme
45
Asus Yerine Bim'den Tablet Alsam Daha Memnun Kalırdım. Ocak ayında Asus vivabook aldım. Aldığım günün ertesi günü garantiye yollamak durumunda kaldım. Bilgisayar kullanılmaz bir haldeydi. Garantiden geldi hala aynı sorunlar devam ediyor. Daha altı ay olmamış bilgisayar sanki yıllarca kullanılmış gibi kasıyor, donuyor, kendi kendine kapanıp açılıyor, fan
48
Sürat Kargo Ürünüm Tarafıma Gelmedi. İki tane ürün aldım hala Maltepe aktarmada gözüküyor 21.05.2020 tarihinden bu Yana hala orada ve ben ürünü alalı 2 ay oluyor sanırım bu ürünlerim bana ulaşmıyor. bu nasıl kargo! Kendim gidip fabrikasından alsam daha çabuk elime ulaşırdı.
42
Pegasus Uçuş İptalinden Sonra Para İadesi Yapılmadı. Adana-Van arası annem ve kardeşim için iki bilet ayarlamıştım. Uçuşa bir gün kala iptal edildi. Ülke geneli buraya kadar sorun yok. İptal işleminden sonra bir numara verdiler. İade için aramamızı istediler. Aramamıza rağmen kimse çıkmadı telefona.
42
Karaca Ürünün Bulaşık Makinesinde Üzeri Soyuldu. İnternet sitesinden, Karaca.com'dan aldığım ürün dün geldi, gelir gelmez bulaşık makinesine koydum, ve french prensin boyası çıktı, ben onca french press içinden onu rengi için tercih etmiştim. Kullanma kılavuzuna baktım, içinde bu konu da hiçbir uyarı yok. Çok üzgünüm. 
46
Toshiba TV Bluetooth Ses Ayarı Yok. Yatak odam için Toshiba 32LL3A63DT uydu alıcılı TV aldım araştırmalarım sonucu. Bluetooth kulaklık takıyorum ama ses kısma ayarı yok. Özellikle geceleri bluetooth kullanmak istiyorum ve bu özellikle için tercih ettim zaten ama bin pişman oldum. Yardım bekliyorum
43
A101 Online Alışveriş Para İadesi PTT Kargo Sorunu. 1334767480615135 Numaralı siparişimdeki
10
Komagene Ekstra Lavaşımı ve Soslarımı Koymamış. O kadar Yemek Sepeti'nden sipariş verdim. İlk defa Komagene vereyim dedim hayır markasız sipariş de vermiyorum ama maşallah Komagene ara mahalle dükkanı gibi. Okuduğum yorumlardan da yola çıkarak, benim de ekstra lavaşımı ve soslarımı koymamışlar. Helal etmiyorum hakkımı. İnsanları kandırmaya hakkın
47
Philips Biberon Akıtıyor. Daha önce de Avent biberon kullandık ama hiçbir sorunumuz olmadı. Kırılınca yenisini aldık ama biberon akıtıyor kapağını iyice sıkmak için sakınca da kapak atıyor iki gün ancak kullanabildik normal biberonun üç dört katı para verip aldık ama maalesef çöpe atacağız galiba!
44
Vakıf Emeklilik İptali Yapmaya Çalışıyorum. Vakıf Emeklilik iptalini istiyorum, arama yapıyorum doğru tuşlamalar yapmama rağmen kapanıyor birden ve SMS gelmesi gerekirken gelmiyor. SMS gelip sonrasında mail adresine evrak imzalayıp atılması gerekiyormuş 1 gündür bu adıma bile gelemedim. Acil destek istiyorum. Yaklaşık 15 kere aradım. Çok berb
46
Samsung Telefon Ekran Kilitliyken Işığı Yanıp Sönüyor. Telefonum kilitliyken ışığı sürekli yanıp sönüyor her şeyi denedim sizi de aradım yapamadınız sizin yapamadığınız anlamadığınız sorunu ben nasıl yapım lütfen acil aranmak istiyorum 0536 5**85 durum acil çünkü artık sinirlerimi bozdu bu telefon aranmak istiyorum ama çözümlü bir şekilde
47
Raunt Niye Para Verdim. Raunt un işletim sistemi ve eba akademik uygulaması aynı ben senenin başında Raunt u satın aldım şimdi eba ile tanıştım peki aynı işleve ben niye para verdim. Nesine para verdim? Aradaki fark ne? Ben yanıltılmış mı oluyorum? Kitaplara sadece bin lira verilmeyeceğinin farkındayım bunu eba'dan farklı
51
Dragon Turizm Paramızı İade Etmedi. Dün bu tur şirketi ile kabus dolu bir günü yaşadık. Dragon Turizm diye bir şirketin Grupanya.com üzerinden tur aldık. İzmir Dalyan otobüs turu. Reklamda çok güzel gözüken gerçekten bir fiyasko. Bizi 2 aylık bebekle ve 5 yaşında kızımla bile bile bırakıp tur dışı bir yere sürdüler. İzmir'den çıktığın
53
Duja Hotels Para İadesi. Tatilbudur.com'dan Duja Bodrum By La Blanche Otel'den aldığım tatile işim dolayısıyla gidemiyorum. Bu durumu hem otel yetkililerine hem de site yetkililerine iletmek için defalarca aramama rağmen uzun süre ulaşamadım. Ulaştığımda para iadesi, tatil hakkı devri, isim değişikliği, tatil tarihi değişik
44
Arçelik Kusurlu Ürün Gönderdi. Arçelik sitesinden indirimde aldığım çaycı kusurlu ürün olarak gönderildi üst çaydanlıkta ezik ve asetat kalemi ile işaretlenmiş. Telefonla ulaşmaya çalışıyorum olmuyor Arçelik Ankara Çelikbaşlar Ticaret tarafından indirimde aldık diye kusurlu ürün kullanmak zorunda mıyız?
38
Anadolu Jet Müşteri Temsilcisi Nerede?,Arkadaş arıyoruz sizleri 24 dakika bakan yok dünyanın en büyük firmasının bu kadar mi yok yani 24 dakika içinde cevap verecek bir temsilcisi. Lütfen yapmayınız ya. Geri dönüş bekliyorum daha aramam isimi hallediniz Ya bu şikayet bu kadar şikayet var.
45
Kent Isıtma Soğutma Kurulumda Para İsteyip Elektriği Bağlamayan Servis. 24/4/20 tarihinde kuruluma gelen Kent Isıtma Soğutma elemanları 12 BTU'luk klimama dış üniteyi ayakla sabitlemeye 30 TL para istedi, elektrik tesisatını da bağlamadı gösterişten klima prize bağlandı gittiler. Hiç memnun kalmadım önceki aldığım klima markalarında böyle bir sorun yaşamamıştım. Bir tan
50
Salcano Kötü Servis. GittiGidiyor adlı alışveriş sitesinden, Geldik Pazarlama aracılığıyla, 29.04.2016 tarihinde Salcano ng650 29 M modelinde bisiklet aldım. Bisiklet son derece korunaklı bir paketle elime ulaştı. Kutunun içinden ücretsiz kurulum ve ücretsiz ikinci bakım kağıtları da çıktı. Buraya kadar her şey kusursuz
43
Samsung Televizyon Ekranı Biranda Karardı. Yaklaşık 6 yıl önce aldığım Samsung 102 ekran televizyon biranda ekranın yarısı karardı. Teknik servis aradım telefonda anlattığım da ledleri bozulmuş dedi değişim için ise 750 TL tutar dedi.
33
Aras Kargo Ürün Başkasına Teslim Edilmiş. 4790******17 numaralı kargom başkasına teslim edilmiş aradım dönüş yapılacak dedi kimse aramıyor arıyorum ulaşılmıyor bir ürünü başkasına nasıl teslim ediliyor! Teslim alan ke Al Diye biri adıma ve adresime istenen ürün nasıl başkasına teslim edilir?
41
Sürat Kargo Teslim Gecikmesi Sorunu. Şu aktarım merkezleri ne dipsiz kuyu imiş, giren çıkmıyor, kargo takibinde görünen bilgi de herhalde standart ifade, kargo girdisi oldu mu standart menü otomatik çıkıyor. Mal yüklendi, aktarım merkezine indi, sonrası yok. Muhatap yok, mal yok
41
Alfemo Koltuk Minderlerinin Çökmesi ve Kumaş Deformesi. Aldığım edith koltuk takımı Tuna Mağazacılık bayisinden aldım ürün geldiğinde koltuklar ses yapıyor vede teşhir gibiydi. Bana tekrar yeni koltuk takımı getirdiler bir süre kullandıktan sonra koltuk ses çıkarmaya başladı minderleri çöktü ve Yana kaydı servis ürünü aldı koltuklar geldiğinde sorun yokt
49
Bosch Automotiv Fiyat Politikası. Periyodik bakımda kullanılan malzemelerin bariz bir şekilde pahalı bir fiyat politikası yanında + bakım ücretine + işçilik ücretinin yazılması Albert Bosch un kemiklerinin sızlatılması. Para kazanmak tabii ki de olmalı. Sonuçta ticaret ama 125 TL'lik yağ 200 TL. 120 TL'lik filtreler 225 TL. Bakı
50
Evkur Alışveriş Hizmet Kusuru. 13.05.2020 tarihinde ürün satış sözleşmesi düzenleniyor. Adreste teyit yapılacak denildi. Hem kendi adresim verildi (kiracı) hem de garanti olsun diye aynı mah. Babamın ev adresi varildi. (50 senelik ev sahibi ) Evkur şoförü geldi teyit etti bir şey dememden gitti. 20.05.2020 de mağazaya gidiyorum.
49
Lastikpark.com Elazığ'da Uçar Lastik Aracıma Hasar Verdi. Elazığ’da ikamet eden memurum. Aracımı Elazığ Uçar lastikpark şubesine yazlık lastiklerimi taktırmak için gittiğimde çalışan bijon anahtarını yeni aldığım sıfır aracıma çarparak sol arka çamurlukta göçük meydana getirdi. İşletme sahibi Y*** U*** önce zararı karşılayacaklarını lastik değişim işlemi b
46
PTT Kargo Adresime Getirmiyor Evde Olmamamı Bahane Ediyor. Kargom vardı bugün mesaj geldi evde olmadığınızdan teslim edilemedi diye gün boyu evdeydim ne arayan oldu ne de bir mesaj geldi iki defadır aynı şeylerle karşılaşıyorum.
34
e-Devlet (Turkiye.gov.tr) Açık Kapı Sistemi Çalışmıyor. Sisteme giriliyor lakin açık kapıda dilekçe dolduramıyorsun çünkü bulunduğunuz ili ilçeyi yazamıyorsunuz dolayısıyla yardım da alınamıyor ilgilenen de yok kaç gündür böyle ondan sonra biz sizin yanındayız diyorsunuz.
34