text
stringlengths 109
626
|
|---|
### Human: نمی تونم کلیپ بگیرم دکمش غیر فعاله ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از سلامت تلفن همراه خود و فعال بودن دسترسی دوربین برای های بانک اطمینان دارید با گوشی دیگری اقدام به ضبط تصویر نمایید. <|im_end|> |
### Human: دکمه ضبط ویدیو غیر فعال است ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از سلامت تلفن همراه خود و فعال بودن دسترسی دوربین برای های بانک اطمینان دارید با گوشی دیگری اقدام به ضبط تصویر نمایید. <|im_end|> |
### Human: پیام میده اطلاعات کارت نادرست هست ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده مشخصات كارت نادرست است ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده که اطلاعات کارتم غلطه ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده که اطلاعات کارتم صحیح نیست ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه که اطلاعات کارت نادرست با مشکل مواجه شده ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: نشون میده که مشخصات كارت ناصحیح است ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای اطلاعات کارت نادرست است چیست ### Assistant: مشتری گرامی در صورتی که از ورود صحیح اطلاعات اطمینان دارید ابتدا با احراز هویت تصویری اقدام نموده و سپس نسبت به تعویض رمز کارت خود اقدام فرمایید در صورتی که مشکل رفع نشد جهت تعویض کارت به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: قسمت احراز هویت رمز پویا باز هم ارسال نمیشه ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: رمز پویا که میزنم واسه من ارسال نمیشه دلیل چیه ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: احراز هویت رمز پویا دریافت نمیکنم ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: در فرآیند احراز هویت رمز پویا ارسال نمیشه ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: احراز كردم اما یكبار مصرف دریافت نكردم ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: در شناسایی هویت یكبار مصرف دریافت نكردم ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: رمزیكبار مصرف موقع احراز هویت برام ارسال نمیشه ### Assistant: مشتری گرامی شما می توانید با مراجعه به خودپرداز یا در صورت امکان ورود به های بانک از طریق اپلیکیشن خود اقدام به فعالسازی رمز پویا ( هایپرلینک منو) نمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه شماره موبایل شناسایی نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه سیم کارت شما شناخته نشده ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: هنگام رمز پویا با پیغام شماره همراه شناخته نشده است مواجهم ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه سیم كارت شناخته نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده شماره همراه ناشناخته ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: مینویسه شماره موبایل شناسایی نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای شماره همراه شناسایی نشد چیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه شماره تلفن صحیح نمیباشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه شماره موبایل درست نیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده شماره همراه ناصحیح است ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: مینویسه سیم كارت درست نیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: پیغام شماره همراه ناصحیح است میده ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: مواجه شدم با صحیح نبودن شماره موبایل ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای شماره همراه صحیح نمی باشد چیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: پیام می‌دهد شماره همراهم ناشناخته هست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: اخطار میده شماره موبایل مجهول است ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: احراز میگه شماره همرا ناشناس است ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه سیم كارت ناشناخته است ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: پیغام میده سیم كارت نامعلوم است ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای شماره همراه ناشناخته است چیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: چرا تلفن من یافت نمیشه ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه شماره همراه مشتری یافت نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده شماره موبایل كاربر پیدا نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه شماره سیم كارت مشتری ناپیدا است ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه شماره همراه پیدا نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: شماره سیم كارت یافت نشد ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه شماره موبایل كاربر موجود نیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای شماره همراه یافت نشد چیست ### Assistant: مشتری گرامی شماره همراه صحیح وارد نشده است مجددا کنترل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: نمیتوانم فیلم را ارسال کنم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: چرا ویدیو در فرآیند افتتاح حساب بارگذاری نمیشه ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: در موقع ثبت ویدیو به مشکل بر میخورم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دسترسی به دوربین و گالری فعاله ولی بازم ارور میده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: حجم فیلمی که من باید آپلود کنم بیشتر از مگابایت میشه ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطای آپلود شدن کلیپ هم میده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: موقع ضبط فیلم و ارسال آن به اینگلیسی مینویسه که این ویدیو قابل پخش نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: موقع ضبط ویدئو میگه که ویدیو شما قابل پخش نمیباشد باید چگونه ضبط کنم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: ویدیو رو آپلود نمی‌کرد و کیفیتم زیر مگ بود ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: چرا ویدیو بارگذاری نمیشود ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: وقتی به مرحله فیلم برداری میرسم و متن را که بلند می خوانم میگه فیلم ارسال نشده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: گاهی فیلم آپلود نمیشود ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: من نمیتونم ثبت نام کنم تا فیلم میزنم میگه بارگذاری نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: با ارسال ویدیو مشکل دارم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از سرعت و اتصال اینترنت خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: کد ملی من رو میگه ثبت نشده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: شناسه ملی پیام میده ذخیره نشده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: اخطار میده شناسه ملی درج نشده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: نشون میده كد ملی ثبت نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه شناسه ملی درج نشده ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: پیغام میده كد ملی ثبت نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: با این خطا مواجه شدم كد ملی ایجاد نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای كد ملی ثبت نشد چیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میزنه کد ملی یافت نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه كد ملی موجود نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: مواجه میشم كد ملی پیدا نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: اخطار میده شناسه ملی یافت نشد ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: خطا میده كد ملی نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: نشون میده كه شناسه ملی نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای كد ملی یافت نشد چیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا از صحت ورود کد ملی خود اطمینان حاصل فرمایید. <|im_end|> |
### Human: با گرفتن صدا مشکل دارم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا با یک تلفن همراه دیگر اقدام به ضبط تصویر احراز هویت نمایید. <|im_end|> |
### Human: نمی تونم صدامو ضبط کنم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا با یک تلفن همراه دیگر اقدام به ضبط تصویر احراز هویت نمایید. <|im_end|> |
### Human: نمی تونم ویس از خودم بگیرم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا با یک تلفن همراه دیگر اقدام به ضبط تصویر احراز هویت نمایید. <|im_end|> |
### Human: با ضبط کردن صدا مشکل دارم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا با یک تلفن همراه دیگر اقدام به ضبط تصویر احراز هویت نمایید. <|im_end|> |
### Human: اخطار میده که شماره تلفن برای کارت من نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: میگه مالك سیم كارت با كارت یكی نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه شماره موبایل برای کارت من نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: اخطارمیده سیمكارت مال این کارت نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: با شماره همراه مال کارت شما نیست مواجه میشم ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: نشون میده كارت برای این سیم كارت نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: پیغام میده شماره همراه برای كارت شما نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه مالک شماره و کارت یکی نیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای شماره همراه برای كارت شما نیست چیست ### Assistant: مشتری گرامی لطفا شماره همراهی که متعلق به کد ملی اعلامی می باشد را وارد نمایید. <|im_end|> |
### Human: اعتبار سنجي مشخصات كارتم رو ميزنه نامعتبر ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه كارت اعتبار ندارد ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: اخطار كارت بی اعتبار میده ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: نشون میده كارت نامعتبره ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: با كارت پیام میده كارت بی اعتبار است ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: میزنه كارت از اعتبار ساقط هست ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: دلیل خطای كارت نامعتبر چیست ### Assistant: مشتری محترم لطفا جهت دریافت مجدد کارت خود به شعبه مراجعه فرمایید. <|im_end|> |
### Human: چرا کارت به کارت میکنم رمز پویا نمیده ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |
### Human: رمز دوم موقع کارت به کارت برای من ارسال نمیشه ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |
### Human: رمز دوم می خوام که با کارت پول جابجا کنم ولی رمز ارسال نمیشه ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |
### Human: زمانی که با کارت می خوام انتقال بدم درخواست رمز پویا میدم ولی ارسال نمیشه ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |
### Human: چرا رمز پویای من مشکل داره و نمی تونم کارت به کارت کنم ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |
### Human: اس ام اس رمز پویا برام نمیاد ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |
### Human: نمی تونم پیامک رمز دوممو دریافت کنم ### Assistant: نسبت به فعالسازی مجدد رمز پویا از Hibank اقدام فرمایید <|im_end|> |